En 2004, le Centre de Ressources de Corbas :

• a étoffé son activité de maître d’œuvre de Galatée en développant le volet de la base consacré au domaine de la Protection des Végétaux. La maîtrise d’œuvre de la base vétérinaire initiée en 2001 a été poursuivie parallèlement,
• a conduit ses activités d’appui aux formations initiale et continue en fournissant la documentation technique et les ressources documentaires nécessaires à l’organisation pédagogique,
• a contribué à la mise en place du dispositif de formation post concours des contrôleurs sanitaires en construisant un CD-ROM support destiné aux tuteurs et aux contrôleurs sanitaires stagiaires.

Selon les orientations définies en comité de pilotage de Galatée, le centre de ressources de l’INFOMA-Corbas a assuré l’ouverture de la base de données législatives, réglementaires et infraréglementaires destinée aux DRAF-SRPV à la date prévue du 1^er juillet 2004 (base PV). Ainsi l’outil Galatée a atteint les objectifs fixés par la DGAL d’une mise à disposition à ses agents de contrôle (DDSV et DRAF-SRPV) de l’ensemble des ordres de service à jour et promptement disponibles, intégrant les modifications éventuelles (réglementation consolidée).

Dans le cadre de la maîtrise d’œuvre de Galatée et pour la bonne réalisation de l’ensemble des missions :

• Le suivi quotidien de la maîtrise d’œuvre a été conduit en collaboration étroite avec les responsables informatiques de l’INFOMA pour les transferts et les échanges de base avec le bureau de la qualité et de la coordination des contrôles, avec le prestataire privé chargé de la constitution des notices d’origine pour la base PV et avec le CERIT pour la mise à disposition des utilisateurs. Cette coopération a été particulièrement importante pour la création du volet nouveau de la Protection des végétaux.

• Deux agents (1 ITA et 1 TSV) ont été affectés au CDR au 1er avril 2004 pour assurer la mise à jour et le suivi de la base PV. Simultanément, un travail auprès des utilisateurs a été mené pour faire connaître Galatée auprès des services SRPV. Les indicateurs ci-après permettent d’évaluer le travail conduit.

237 nouveaux ordres de service sont parus en 2004 pour le domaine PV

• Pour la base vétérinaire, 1 676 notices ont été créées ou modifiées au cours de l’année 2004, 93 textes anciens ont été nouvellement informatisés et intégrés dans Galatée. La base vétérinaire comprend aujourd’hui 18 981 notices dont 14 731 créées et suivies par les agents de l’INFOMA.

• L’INFOMA a organisé le 19 octobre 2004 en concertation avec la DGAL, maître d’ouvrage, un comité des utilisateurs qui pour la première fois a réuni des utilisateurs pour les deux domaines (protection des végétaux et services vétérinaires). Les remarques et les besoins des utilisateurs ont été recueillis et présentés au comité de pilotage du 15 novembre 2004. Le comité a fixé de nouveaux objectifs pour 2005 avec l’ambition de modifier l’interface de Galatée et de valoriser les fonctionnalités du logiciel SUPERDOC utilisé. L’INFOMA est chargé de conduire cette évolution en 2005.

• Durant toute l’année 2004, le suivi des utilisateurs de Galatée a été conduit par les agents de l’INFOMA : réponse aux mails, téléphone…

• La page « actualités » qui recense les textes nouveaux modifiés ou abrogés, est mise à jour une fois par semaine. C’est un outil très apprécié des services déconcentrés qui permet un recensement facile des ordres de service d’inspection et s’inscrit comme un outil qualité dans la démarche générale des services de la DGAL (norme NF 45004, ISO 17020)

En marge de la maîtrise d’œuvre de Galatée, le suivi des abonnés à l’édition CD-ROM de la base des textes législatifs pour la sécurité sanitaire des aliments et pour la santé et la protection animales a été poursuivi. L’édition de juillet 2004 a été fournie aux 70 abonnés. Deux éditions sont prévues en 2005, en janvier et en octobre.

• Présentation générale du centre de ressources et des modalités d’utilisation des documents disponibles pour les stagiaires de 1^ère année,
• Initiation à l’utilisation de Galatée pour les stagiaires de 1^ère année,
• Accompagnement à l’utilisation de Galatée en salle informatique pour les stagiaires en travail personnel,
• Réalisation, à l’aide du logiciel Correll DRAW, de la numérisation des planches de découpe des viandes pour constitution du fonds iconographique informatisé,

• Mise à disposition auprès des stagiaires des deux promotions de la documentation nécessaire à leurs révisions et approfondissement de leurs cours, ainsi que pour les travaux collectifs organisés par le service de formation initiale (groupes de travail sur les procédés technologiques, l’application de la méthode HACCP à un processus de fabrication, l’écriture de procédures et d’instructions dans le domaine de la santé animale…),
• Gestion des prêts des ouvrages.

• Elaboration en coopération avec un formateur de l’INFOMA et le service de la formation continue d’un CD-ROM support de cours contenant les ressources nécessaires au tuteur et au contrôleur sanitaire stagiaire dans le cadre de la formation post concours 2003. Une centaine de CD-ROMS a été fournie aux tuteurs et aux formateurs des contrôleurs sanitaires de la partie nord de la France, une quarantaine sera fournie en 2005 pour les tuteurs et les formateurs des contrôleurs sanitaires recrutés en 2004 dans la partie sud.
• Un carnet de suivi du stagiaire et un livret du tuteur ont été conçus par le CDR.

• L’informatisation du fonds documentaire a été poursuivie en 2004, avec le logiciel SUPERDOC et comprend à ce jour environ 956 notices.

• Le point lecture, aménagé en 2003 a été étoffé : il permet un accès facile aux stagiaires et aux formateurs pour consulter les revues hebdomadaires, mensuelles... mises à disposition sur des meubles porte-revues.

L’atelier de reprographie conduit ses travaux pour l’ensemble des services du site de Corbas. En 2004, l’accent a été mis sur les modalités d’archivage informatique des supports pédagogiques des cours : par intervenant, par année et par promotion.

• Documents généraux : livret d’accueil des stagiaires, programme de la formation commune, référentiel de formation,
• Documents pédagogiques : polycopiés de cours des formateurs et des intervenants extérieurs.

L’accueil et l’assistance des stagiaires pour la fabrication et l’impression de leur rapport de stage et d’étude technique a été assurée.

• Documents pédagogiques des interventions pour les stages des techniciens, ARSI et contrôleurs sanitaires

• Documents généraux pour les différentes instances de l’INFOMA : conseil d’administration, conseil intérieur, conseil de la formation, comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail…
• Livret d’accueil des personnels, diplômes des stagiaires

La base de documentation est accessible aux stagiaires et aux permanents, dans la nouvelle version du logiciel SUPERDOC, sur un poste informatique installé dans la bibliothèque.

Plusieurs abonnements à des périodiques, peu ou pas du tout utilisés en 2004, ont été annulés en fin d’année. Le centre de documentation reçoit maintenant une cinquantaine de périodiques payants à laquelle il faut ajouter environ une trentaine d’abonnements à titre gracieux.

Le fonds de la bibliothèque s'enrichit maintenant uniquement au rythme des nouvelles parutions et des rééditions : soit 185 documents en 2004.

La base informatisée sur SUPERDOC a fait l’objet d’un toilettage cette année : élimination de documents périmés ou inutilisés ; mise en sommeil des notices concernant des documents disparus en cours d’année : la base contient à la fin décembre 3 300 notices. Celles des livres acquis en fin d’année n'ont pas encore été saisies (environ 20 références).

Au premier semestre, la documentaliste a été appelée à suppléer les adjoints au responsable des formations agricoles ; le CDR n’a donc pas pu fonctionner normalement. Pendant cette période, seules les tâches essentielles ont été assurées : enregistrement des périodiques, suivi des abonnements et mise à disposition des revues aux stagiaires, réponses aux demandes internes et externes, suivi budgétaire de la bibliothèque limité aux achats nécessaires.

La prospection des achats, la mise à jour de la base bibliographique et la mise en circulation des documents n’ont pas été réalisées. Les emprunts de document n’ont pu être suivis correctement.

Environ 350 emprunts de documents ont été « correctement » répertoriés, en baisse par rapport aux années précedentes en raison de la perturbation du fonctionnement du CDR pendant la moitié de l’année.

La fréquentation du CDR est plus assidue de la part des stagiaires, surtout en période de formation commune.

Les demandes externes, qui concernent surtout les recrutements du ministère, ont diminué fortement : les demandeurs consultent de plus en plus le site internet national où la partie consacrée aux concours a été bien enrichie. Cependant 70 demandes ont nécessité un envoi de documentation par courrier.